IT-Systemkaufmann/-frau (IHK)

SGB III Mnr.: 839/__/08

Ziel:
Der Lehrgang qualifiziert in einer überbetrieblichen Ausbildung zum/r "IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau".

Neben der theoretisch praktischen Ausbildung an der Schule wird die Ausbildung durch ein umfangreiches betriebliches Praktikum ergänzt. Die Abschlussprüfung findet vor der IHK statt.

Zusätzlich zu dieser Prüfung erfolgt die Vorbereitung der Zertifizierung zum MCP® (Microsoft Certified Professional) oder dem LPI Zertifikat (Linux Professional Institute).

Arbeitsgebiet:
IT-Systemkaufleute arbeiten vornehmlich in Vertrieb und Beratung, führen Serviceleistungen durch und stehen dem Kunden als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Sie beobachten den Markt für IT-Systeme und führen Marketingmaßnahmen durch.

Berufliche Tätigkeiten:

• Analysieren IT-Kundenanforderungen
• Konzipieren IT-Systeme
• Erstellen Angebot, informieren über Finanzierungsmöglichkeiten, schließen Verträge ab
• Beschaffen Geräte, Hard-/Software und Dienstleistungen
• Setzen Methoden der Projektplanung, -durchführung und –kontrolle ein
• Installieren IT-Systeme
• Nehmen IT-Systeme in Betrieb und übergeben sie dem Kunden
• Vereinbaren Serviceleistungen und führen Serviceleistungen aus
• Beraten, betreuen und schulen Kunden und Benutzer
• Rechnen Auftragsleistungen ab

Inhalt:

• Fachbezogenes Englisch
• EDV-Grundlagen mit DOS und Windows
• Standardanwendungen (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Datenbank)
• Hardwarekomponenten und deren Konfiguration
• Betriebssysteme (DOS, Windows 9x, Windows XP, Windows 2000/2003, Linux)
• Anwendungsentwicklung mit Officeprodukten, C, SQL-Datenbank
• Netzwerke (Windows NT, Unix, Intranet und Internet)
• Workgroup Computing (Exchange Server/Notes)
• Marketingorientierte Betriebswirtschaftslehre
• Rechnungswesen / Controlling
• DV-Organisation / Projektmanagement
• Präsentation / Moderation
• Administrative Projektdurchführung (Planung, Kalkulation, Beschaffung, Auftragsabwicklung, Controlling).
• System-/Anwendungsinstallation, Rollouts, Usersupport Helpdesk
• Marketing, Vertrieb
• 10 Monate betriebliches Praktikum mit Branchenvertiefung Industrie, Handel, Bank/Versicherung oder Krankenhaus

Zulassungsvoraussetzungen:

• Bestehen des Eignungstests mit 70% oder besser
• Schulabschluß: Mittlere Reife oder höher
• Alternativ Entscheidung des Beraters
• Mindestalter 23 Jahre

Termine - Dauer:
Start ist 2 mal im Jahr.
Dauer ist ca. 22 Monate.

Abschluß, Zeugnis:
Der IT-Systemkaufmann/-frau (IHK) ist ein ordentlicher Ausbildungsberuf nach der Neuordnung der Berufe. Neben dem Prüfungszeugnis der IHK bekommen Sie ein Lehrgangszeugnis der Schule.

Kosten:
auf Anfrage